“Mennesker trenger mennesker” – Petter Stordalen på Skaraborg Sessions

I oktober 2023 satt jag i Skövde, på Skaraborg Sessions, och lyssnade på Petter Stordalen. En del av mig visste vad som väntade – karisma, energi, historier om framgång och motgång. Men jag var inte beredd på exakt hur mycket jag skulle ta med mig från den här föreläsningen. Det handlade inte bara om att driva företag eller göra vinst. Det handlade om människor, kultur, och framförallt om att förstå kraften i mänsklig interaktion.

Människor bygger kultur

“Mennesker trenger mennesker,” säger Petter. “Och det är i mötet mellan oss som vi bygger kultur.” Det var inte bara ord – det var hans livsfilosofi. Hans resa, från den lilla kiosken i Porsgrunn till att bygga en av Nordens största hotellkedjor, är ett bevis på det. Men det var något mer i det han sa, något som landade hårt i mig. Det handlade om hur vi, speciellt efter pandemin, ibland tror att vi kan ersätta riktiga möten med digitala lösningar. Petter tror inte på det, och efter att ha hört honom, är det svårt att argumentera emot.

Digitala möten är inte framtiden

Han berättade om ett ögonblick under pandemin som satte saker i perspektiv. Han satt ensam på ett hotellrum, på en digital AW med sombrero och tequila framför kameran. Försökte skapa den där känslan av gemenskap, men insåg snart att det inte fungerade. “Det här är galenskap,” tänkte han, och förstod då att människor behöver mer än bara en skärm för att bygga relationer.

“Det är många som säger att detta är framtiden, men det tror icke jag.” Petter var tydlig: digitala möten kan aldrig ersätta det fysiska mötet. Det är när vi träffas ansikte mot ansikte som vi bygger den kultur som håller samman ett företag. Det är i de små interaktionerna, vid kaffemaskinen eller i korridoren, som förtroenden skapas och idéer föds.

5 saker jag tog med mig från Petter Stordalen

Under föreläsningen var det flera lärdomar som fastnade hos mig, men här är de 5 viktigaste:

• Bygg företagskultur genom mänsklig kontakt: Människor bygger företag, inte produkter eller processer. Det är i mötet mellan människor som magi sker.
• Digitala möten kan aldrig ersätta fysiska möten: Efter pandemin har vi blivit bekväma med digitala lösningar, men vi får inte glömma att de inte kan ersätta mänsklig interaktion.
• Led med hjärtat: Stordalen underströk vikten av att ta hand om sina medarbetare och att alltid sätta människor först, även i tuffa tider.
• Krisen bygger karaktär: Under pandemin lärde han sig att det inte är pengarna som tar dig igenom en kris – det är människorna.
• Våga sticka ut: Att våga vara annorlunda är en nyckel till framgång. Det gäller både i affärslivet och i hur vi väljer att möta människor.

Det personliga mötet är avgörande

“Människor behöver människor,” sa Petter om och om igen under föreläsningen. Och visst, det är lätt att nicka och hålla med, men att förstå vad det verkligen betyder är något annat. Petter berättade om hur han själv, tidigt i sin karriär, lärde sig vikten av att bygga relationer. En historia som fastnade var den om mannen utanför skobutiken i Trondheim. Petter stod och tittade in genom skyltfönstret när en äldre man kom fram. De började prata, och det visade sig senare att mannen var en av de viktigaste personerna i staden. Det mötet blev avgörande för Petters karriär.

Det är just sådana möten – oväntade, organiska, och fyllda med mänsklig värme – som bygger både relationer och företag. Det är de små samtalen som gör skillnad, och de kan inte ske via en skärm.

4 sätt att bygga starkare kultur och relationer

Petter gav också praktiska tips för att bygga företagskultur och relationer, som jag direkt kan se appliceras i mitt eget arbete:

• Investera i riktiga möten: Skapa tillfällen för fysiska träffar, även om det är små informella sammankomster. Det är där relationer byggs.
• Låt människor vara människor: Uppmuntra personlig utveckling och låt folk vara sig själva. Det skapar en tryggare och mer kreativ arbetsmiljö.
• Bygg förtroende: Förtroende tar tid, och det byggs i det dagliga. Se till att din arbetsplats är en plats där förtroende kan växa.
• Skapa gemensamma upplevelser: Det är inte bara möten som räknas, utan också de gemensamma upplevelserna. Fira framgångar, skapa minnen och vårda relationerna.

Summan? Summan:

Efter att ha lyssnat på Petter Stordalen är jag mer övertygad än någonsin om att människor är nyckeln till allt. Det är vi som bygger företag, och det är i våra möten, våra samtal och våra gemensamma upplevelser som framgång föds. Petters ord ekar fortfarande i mig: “Mennesker trenger mennesker.” Det är så vi bygger kultur, relationer och företag – inte genom skärmar, utan genom att mötas på riktigt.