Har du läst Conversational Design? Om inte:

Boken Conversational design av Erika Hall

Den här boken har länge funnits på min radar. Nu har jag satt tänderna i Conversational Design av Erika Hall  Mule Design. Här är 7 grejer som jag tar med mig:

  • Gilla människor, och börja med att lyssna. “This is not optional.” ✌️
  • Skriv sedan konverserande (typ som när du sms:ar).
  • Drar du dig för att skriva? Du är inte ensam. Människor har skjutit på det i flera hundra tusen år (prata är det vi kan, och har gjort i alla tider).
  • Hur vi pratar tar sig in i hur vi skriver; OMG finns nu i Oxford English Dictionary, och häromåret utsåg de 😂 till ”Word of the Year”.
  • Maskiner är bara ”stand-in” för människor (det kallas antropomorfism), så få det att kännas som att du pratar med en människa. Och lev lite!
  • Säg det som den du pratar med behöver veta (och inte mer). Säg det som är sant och relevant, och alltid med respekt för den som läser. Var en vän!
  • 5 ord att undvika till varje pris: hjälpsam, snabb, innovativ, smart och viktig

***

Läsa boken?

🙋‍♀️ Ja åh, jag vill också läsa boken Conversational Design

***

Om boken på andra håll

👏👏 Beant Kaur Dhillon sammanfattar boken Conversational Design

🙏🏻 A List Apart bjussar på första kapitlet ur boken Conversational Design (om sms:ande, vår muntliga historia, och om Wikipedia)

***

Populärt på Please copy me

🥊 5 grejer som bygger riktigt bra content

✔️ Så skriver du rubriker som får klick (hint: inte som Buzzfeed)

🔥 UX-writing är hett: 3 nya artiklar på svenska (inspirerade av föreläsningen)